会話が続くコツ

会話が続くコツ

もともと口ベタだったというアナウンサーの著者が、会話が続く人になれば、仕事も人間関係もうまくいくと、そのコツをわかりやすくシンプルに伝える。その一つ「知らないフリをするp48」というのは、ついつい知っていることを話したくなってしまうことがあるので、心掛けたいところ。

出版したすばる舎のサイトに目次あり→ http://www.subarusya.jp/book/b186638.html

ポイントのいくつかを引用
◇会話を続ける６つの秘訣p21_24、１）耳を傾ける、２）受け止める、３）話をしてもらう、４）話をうながす、５）質問をする（p86：ＷＨＹなぜ？，ＷＨＡＴ何を？，ＨＯＷどのように？の２Ｗ１Ｈ）、６）笑顔を心がける
◇メモをとる３つのメリットp60、１）記憶に残りやすい、２）あいまいさがなくなる、３）安心して次の話に集中できる
◇こじらせずに、自慢話を避けるコツp109_110、１）相づちを遅らせる、２）わからない素振りをする、３）質問する
◇語尾を変えるだけでイメージが良くなるp128_129、いらっしゃい・ませ、そうしてください・ね、やりましょう・よ
◇会話でやってはいけない３つのことp141、急かさナイ、疑わナイ、押し付けナイ。
◇自己紹介は１分ぐらいメドのスピーチがおすすめp154
◇興味が持てない話を聞く時の２つのポイントp160、１）当事者意識（もし、自分だったら…）を持って聞く、２）知っている人・物・事があれば、それにフォーカスした質問をする。
◇キャッチーな言葉で表現するp169、ことわざや慣用句など古今生き続けるフレーズを会話に差し込む

{5/17-19読了、記入は23}